Problemas que eu vivi por dentro, com a solução que usamos para cada um.
Inadimplência controlada na mão
Alguém precisa lembrar de cobrar, avisar e suspender, todo mês.
Cobrança automatizada
Suporte ocupado com segunda via
Boa parte das ligações é só para pedir boleto ou Pix.
Portal do assinante
Venda fechada sem saber a cobertura
O vendedor promete e a instalação descobre que não atende.
Site com consulta de cobertura
Números do mês em planilha
Base, vendas e inadimplência montadas na mão, sempre atrasadas.
Dashboard de gestão
Equipe nova aprendendo no improviso
Cada contratação repete as mesmas perguntas e os mesmos erros.
Treinamento em vídeo
Site que mostra plano mas não vende
Visitante entra, não acha a cobertura e vai para o concorrente.
Site oficial